Política de privacidad

Felicidad Corporativa S.A.S. (en adelante, "Ana María Peláez"), con domicilio en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio https://anamariapelaez.com.co. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Régimen General de Protección de Datos) y normativas equivalentes en otros países de operación.

1. Datos que recolectamos

• Datos de identificación: nombre, apellido, cargo, empresa.
• Datos de contacto: email corporativo, teléfono/WhatsApp.
• Datos comerciales: solicitudes de cotización, intereses, presupuesto orientativo.
• Datos de navegación: cookies, IP, comportamiento en el sitio (vía Google Analytics).
• Datos de compra: dirección de envío, identificación fiscal, historial de pedidos.

2. Finalidad del tratamiento

• Atender solicitudes comerciales y enviar propuestas.
• Procesar pedidos, pagos y envíos en la tienda online.
• Enviar comunicaciones comerciales relevantes (previa autorización).
• Analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de usuario.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

3. Derechos del titular

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y solicitar la portabilidad de tus datos, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos escribe a hola@anamariapelaez.com.co.

4. Encargados del tratamiento

Para operar el sitio y la tienda, compartimos datos con: Google (Analytics, Ads), MercadoPago (pagos), Web3Forms (formularios), y proveedores logísticos. Todos cumplen estándares de protección equivalentes.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para análisis, optimización y publicidad. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Más detalle en nuestra política de cookies.

6. Contacto

Felicidad Corporativa S.A.S.
Medellín, Colombia
Email: hola@anamariapelaez.com.co
WhatsApp: +57 311 6601997